Externalisation IT

Comment choisir le meilleur partenaire d’infogérance informatique?

Que vous ayez l’intention de créer un outil digital à partir de zéro ou d’améliorer vos capacités de développement existantes, il est nécessaire de disposer d’un personnel approprié capable de relever le défi. Il s’agit de profils expérimentés et compétents.

Cependant, si vous n’avez pas ces experts dans votre équipe actuelle et vous cherchez des options alternatives, l’externalisation des services informatiques mérite d’être envisagée. Le prestataire d’infogérance informatique peut vous fournir soit les talents qui manquent pour renforcer votre équipe de développement interne, soit ou une équipe dédiée à transformer votre idée en un solution.

Voici un plan pour vous aider à choisir le meilleur parmi la majorité des partenaires informatiques :

Le processus de sélection des prestataires d’infogérance

Afin d’éviter de vous perdre dans le large panel de prestataires d’outsourcing informatique, vous devez déterminer quelques critères importants pour vous assurer que le processus de sélection se déroule correctement.

Analysez les besoins de votre entreprise

Avant de contacter les partenaires d’infogérance informatique, vous devez identifier vos objectifs, besoins techniques et exigences fonctionnelles pour lesquels vous envisagez d’externaliser vos services informatiques.

Les éléments à prendre en compte :

  • Types de fonctions techniques que votre entreprise envisage d’externaliser : il est crucial d’identifier si vous devez externaliser une partie du projet pour le maintenir opérationnel ou si vous avez besoin d’une équipe entièrement fonctionnelle pour construire le produit complet.
  • Technologique utilisée : travailler avec des technologies familières peut accélérer le processus de développement et apporter des résultats exceptionnels. Vous devriez trouver une entreprise d’infogérance informatique qui propose une méthodologie de développement similaire pour s’adapter rapidement à votre équipe ainsi qu’à l’évolution des besoins.
  • Délais estimés : dans l’industrie technologique, le temps c’est de l’argent. En estimant les délais, vous pouvez maitriser les dates de livraison du projet. Ainsi, pour obtenir les meilleurs résultats possibles, vous devez être très précis en termes de besoins et objectifs.
  • Disponibilité et flexibilité de la collaboration: Si vous travaillez avec des fuseaux horaires différents, votre partenaire en externalisation doit s’aligner à vos heures de travail pour réduire les écarts et l’inefficacité de la collaboration.

Assurez-vous qu’il n’y a pas d’obstacles à la communication

Lorsqu’il s’agit de discuter de vos idées concernant les projets, vos attentes, y compris les objectifs que vous avez l’intention d’atteindre et les exigences spécifiques, il est important sélectionner une équipe d’infogérance informatique en mesure de communiquer dans votre langue ou dans la langue la plus couramment utilisée.

De plus, avant de vous lancer dans l’externalisation IT, assurez-vous que cette équipe dédiée est disponible par e-mail, téléphone ou autres outils de messagerie aux heures désignées. Ceci est particulièrement important pour résoudre des problèmes instantanés. Pour qu’une excellente communication soit assurée, vous devez être sur la même longueur d’onde avec votre partenaire d’externalisation afin de garantir un développement du produit efficace axé sur le client.

Vérifiez l’infrastructure et les technologies

Un prestataire bien expert peut répondre aux exigences de votre entreprise. L’infrastructure informatique de la société d’infogérance informatique doit comprendre les composants matériels et logiciels les plus récents, une infrastructure robuste, ainsi qu’une intégration avec votre propre technologie.

Le partenaire informatique peut également avoir besoin d’investir dans la mise en œuvre de méthodologies spécifiques à votre entreprise. Pour répondre efficacement aux besoins en constante évolution des clients, les entreprises devront adopter un état d’esprit et un cadre évolutif.

Planifiez des démos et des réunions de suivi

Maintenant que vous avez identifié le prestataire qu’il vous faut à travers les étapes ci-dessus, il est nécessaire de programmer des démos ou des réunions. Les démos aideront à prédire l’expertise des prestataires informatiques et la manière dont ils peuvent intégrer les solutions qu’ils proposent dans leur écosystème technologique. En outre, en planifiant des entretiens, vous pouvez déterminer comment le partenaire d’externalisation IT peut répondre à vos attentes commerciales et assurer un développement durable à votre activité.

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